Política de Privacidade

Última atualização: 8 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Disrupty ("aplicativo", "nós") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários ("você", "usuário"). Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem somos

O Disrupty é uma plataforma de pagamentos que permite a criação de cobranças, o acompanhamento de vendas, saldos, saques e a gestão da conta do usuário. O aplicativo móvel é o meio pelo qual vendedores (sellers) acessam seus dados financeiros e operacionais.

Controlador dos dados: Disrupty Tecnologia e Soluções Digitais, inscrita no CNPJ nº 57.272.879/0001-48.
Contato do Encarregado (DPO): privacidade@disrupty.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos as informações estritamente necessárias para prestar o serviço:

2.1. Dados fornecidos por você

• Dados cadastrais: nome completo, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ e senha de acesso.
• Dados de identidade e KYC: documentos e informações exigidos para verificação de conta e prevenção à fraude, quando aplicável.
• Dados bancários/financeiros: chaves PIX e dados de conta necessários para saques e liquidação de valores.
• Comunicações: mensagens enviadas ao suporte.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Dados de uso: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas e datas/horários de acesso.
• Dados do dispositivo: modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores do dispositivo e endereço IP.
• Dados de transações: valores, status, meios de pagamento e histórico de vendas associados à sua conta.

O aplicativo não coleta dados de localização precisa, contatos, fotos ou microfone sem o seu consentimento explícito para uma funcionalidade específica.

3. Como usamos os dados

Utilizamos as informações para as seguintes finalidades:

• Criar, autenticar e gerenciar sua conta;
• Processar pagamentos, exibir saldos e viabilizar saques;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e de prevenção à lavagem de dinheiro e fraude (KYC/AML);
• Fornecer suporte e responder solicitações;
• Enviar comunicações operacionais e de segurança relacionadas à sua conta;
• Garantir a segurança, estabilidade e melhoria contínua do serviço.

4. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse (para segurança e prevenção à fraude) e, quando aplicável, mediante o seu consentimento.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Instituições financeiras, adquirentes e processadores de pagamento necessários para executar as transações;
• Prestadores de serviço (infraestrutura em nuvem, antifraude, comunicação) que atuam sob nossas instruções e obrigações de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e monitoramento. Os dados podem ser armazenados em servidores no Brasil ou no exterior, sempre com salvaguardas adequadas.

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprir obrigações legais (por exemplo, registros financeiros e fiscais podem ser mantidos pelos prazos exigidos em lei). Após esses períodos, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão da conta;
• Obter informações sobre com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@disrupty.com.br. Observe que alguns dados podem ser mantidos mesmo após a exclusão da conta para cumprimento de obrigações legais.

9. Exclusão da conta e dos dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados diretamente pelo aplicativo ou enviando um pedido para privacidade@disrupty.com.br. Dados exigidos por obrigações legais ou regulatórias serão retidos apenas pelo período necessário.

10. Privacidade de crianças e adolescentes

O aplicativo é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meio do aplicativo ou por e-mail.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: privacidade@disrupty.com.br.